AirSupport Group, la empresa que quiere convertir a El Salvador en un hub aeronáutico

El salto estratégico de una empresa que apuesta por la inteligencia artificial para elevar la experiencia del pasajero

En un momento en que la aviación global redefine sus prioridades hacia la eficiencia, sostenibilidad e inteligencia operativa, AirSupport Group ha emergido como un referente regional. Desde su operación en el Aeropuerto Internacional Monseñor Óscar Arnulfo Romero y Galdámez, esta compañía lidera un proceso de modernización integral que está redefiniendo los estándares operativos de la aviación en Centroamérica.

Centro de Control Operativo: la torre inteligente de la aviación

El corazón de esta transformación es el recién implementado Centro de Control Operativo (CCO): una plataforma tecnológica de última generación donde convergen inteligencia artificial, análisis de Big Data, aprendizaje automático, rastreo GPS y visualización estratégica en tiempo real. Más que un centro de coordinación, el CCO es una torre de comando inteligente que nos permite en AirSupport Group anticipar eventos, optimizar decisiones y generar ventajas competitivas diferenciales en un entorno donde cada segundo cuenta.

Este ecosistema operativo ha posicionado a AirSupport Group como la primera empresa salvadoreña del sector en gestionar con tecnología de punta cada etapa crítica del manejo en tierra y el mantenimiento aeronáutico. Nuestra empresa no solo ha adoptado herramientas digitales, sino que ha integrado una nueva lógica empresarial: la eficiencia no es un resultado, sino una arquitectura construida con datos, visión y propósito.

Sostenibilidad en movimiento: vehículos eléctricos y flota híbrida

Parte de esa visión incluye la transición hacia vehículos eléctricos y sistemas de carga híbrida, haciendo de AirSupport pionera en sostenibilidad dentro de la aviación salvadoreña. La expansión de esta flota está proyectada para 2026 y forma parte de una agenda más amplia que busca alinear las operaciones con los más altos estándares internacionales de impacto ambiental.

Este salto tecnológico no sería posible sin una cultura organizacional que fomenta la innovación como parte de su ADN. AirSupport ha apostado por un modelo de gestión donde cada colaborador, desde el personal en pista hasta los ingenieros de datos, tiene un rol activo en la identificación de oportunidades de mejora. La compañía ha incorporado metodologías ágiles, espacios de ideación interna y una política de puertas abiertas para propuestas que contribuyan a elevar los estándares de seguridad, eficiencia y sostenibilidad.

Asimismo, en lugar de ver la innovación como un área aislada, en AirSupport la vivimos como una dinámica transversal que permea todas sus operaciones. Esto ha permitido acelerar procesos de transformación, reducir tiempos de respuesta ante imprevistos y, sobre todo, cultivar una mentalidad proactiva orientada al futuro. Es esta cultura la que permite que las inversiones tecnológicas no solo se implementen, sino que generen verdadero valor en tiempo real.

“La eficiencia operativa ya no es una meta, es una condición de existencia. Lo que estamos construyendo es una plataforma que anticipa, que aprende y que actúa con datos en tiempo real”, explica Iván Navarro, CEO de AirSupport Group. “AirSupport se está convirtiendo en un referente regional de cómo se transforma una operación con inteligencia, propósito, tecnología de vanguardia y visión de largo plazo”.

Transformación transversal: tecnología que genera valor real

Pero más allá de las tecnologías y procesos, AirSupport Group lidera una redefinición del rol que El Salvador puede jugar en el mapa logístico regional. La empresa está demostrando que, con visión de largo plazo, innovación aplicada y ejecución impecable, es posible convertir una ventaja geográfica en una plataforma de liderazgo industrial.

Hoy, el país no solo conecta vuelos: conecta capacidades, talento y tecnología para posicionarse como un hub estratégico en el istmo centroamericano. Y AirSupport Group se ha convertido en la prueba viviente de que el liderazgo privado puede traducirse en impacto público, elevando los estándares de toda la industria.

En un país cuya ubicación geográfica ya ofrece ventajas naturales, el verdadero reto ha sido convertir esa posición en una plataforma tecnológica competitiva. Con esta visión empresarial, Navarro está demostrando que el liderazgo privado puede tener un alto impacto público, al innovar desde la trinchera operativa, elevando el estándar de toda la industria.

“Cuando el entorno permite pensar a largo plazo y apostar por la innovación, el sector privado puede ir más allá de sus propios intereses y contribuir a transformar el país desde la eficiencia y la tecnología”, subrayó Navarro.

El futuro de la aviación se juega tanto en la pista como en las nubes —de datos, no de aviones— y El Salvador comienza a destacar no solo por su posición, sino por su precisión. En ese tablero regional, AirSupport Group está demostrando que el cielo salvadoreño es solo el comienzo.

Preguntas frecuentes (FAQs)

¿Qué ventajas ofrece convertir a El Salvador en un hub aeronáutico regional?

Transformar a El Salvador en un hub aeronáutico permite aprovechar su ubicación estratégica, mejorar la conectividad regional y atraer inversión tecnológica. Además, fortalece la industria local, genera empleo especializado y posiciona al país como un referente en eficiencia y sostenibilidad en aviación.

¿Cómo impacta la inteligencia artificial en la gestión aeroportuaria de AirSupport?

La inteligencia artificial permite a AirSupport anticipar eventos, optimizar decisiones operativas y mejorar la seguridad en tiempo real. Gracias a análisis de Big Data y aprendizaje automático, la compañía logra reducir retrasos, aumentar la eficiencia y ofrecer una experiencia más ágil y confiable para pasajeros y aerolíneas.

¿Qué beneficios tiene la flota eléctrica e híbrida en la operación aeroportuaria?

La incorporación de vehículos eléctricos e híbridos reduce la huella de carbono y los costos operativos de la empresa. Además, permite cumplir con estándares internacionales de sostenibilidad, mejorar la eficiencia logística en pista y proyecta a AirSupport como pionera en prácticas ambientales dentro del sector aeronáutico salvadoreño.

¿Cómo contribuye la cultura de innovación al rendimiento de AirSupport?

La cultura de innovación fomenta la participación activa de todo el personal en la identificación de mejoras y soluciones ágiles. Esto acelera la implementación de tecnología, optimiza procesos, reduce tiempos de respuesta ante imprevistos y garantiza que las inversiones generen valor tangible en cada etapa de la operación.

¿Qué papel juega el Centro de Control Operativo en la eficiencia de AirSupport?

El Centro de Control Operativo funciona como una torre inteligente que centraliza información crítica en tiempo real. Permite coordinar operaciones de pista, mantenimiento y logística con precisión, anticipar problemas y tomar decisiones más rápidas y efectivas, lo que se traduce en mayor seguridad y reducción de retrasos.

¿Cómo puede el liderazgo privado influir en el desarrollo aeroportuario nacional?

El liderazgo privado, como el de AirSupport, impulsa innovación, inversión tecnológica y estándares operativos más altos. Al aplicar visión de largo plazo y gestión eficiente, no solo mejora la competitividad empresarial, sino que también eleva los estándares de toda la industria y genera beneficios de alcance público.